12月10日-11日，由中国出版传媒商报社主办的2020全国书业社店营销实务对接会在北京举行，会上公布了“全国书业抗疫‘逆行勇进·社会责任’推展名单”和“全国书业‘社店营销’推展名单”，凤凰新华荣获多个奖项。
2020全国书业
抗疫“逆行勇进·社会责任”先进单位
江苏凤凰新华书店集团有限公司
2020全国书业
抗疫“逆行勇进·社会责任”先进个人
NO.01
贺卫东
凤凰新华镇江分公司总经理
2020年春节，突如其来的新冠肺炎疫情影响了人们的生活节奏。“疫情就是命令，防控就是责任。”凤凰新华镇江分公司把人民群众生命安全和身体健康放在首位，各门店暂停营业来保障读者的安全。贺卫东同志带领镇江分公司积极落实中央“在加强疫情防控的同时，努力保持生产生活平稳有序”的要求，上下一心，防疫与生产两手抓、两不误，克服困难，保障读者需求。
闭店不打烊，各门店安排值班人员，开通热线电话，利用读者群、微信公众号开展图书、文具等商品的线上订购，线下自取、寄送、送书到小区的服务，解决读者学习需求。
坚持履行“课前到书，人手一册”的政治要求，提前沟通防疫部门和交管部门做好预案。物流及发行人员提前复工，做好收货、装卸、配供等各环节准备工作。确保开学前教材教辅学习资料全部到位，满足教学需要。
为积极配合防疫，凤凰新华镇江分公司向机关、企事业单位、社区共捐赠《新型冠状病毒感染的肺炎防护手册》4000册。与此同时，书店人还关注着战斗在抗疫一线的医护人员子女的学习。作为镇江市新冠肺炎定点收治医院，三院的医护工作者有的响应号召逆行驰援湖北，有的坚守岗位，无私奉献，践行医者誓言，站在了抗击疫情的最前线。他们舍小家、顾大家，医治患者、挽救生命。为了抗击疫情，一线医务人员不能正常照顾家人和关心孩子们的学习。书店为他们送去精选的助学读物和少儿读物，借此向三院所有奋战在疫情防控第一线的“白衣天使”们表示最崇高的敬意。
疫情面前，大事难事看担当。关键时刻，贺卫东带领书店党员干部彰显了过硬的政治品质，坚持值班值守，组成课本发运突击队，起到了先锋模范作用。党员走上防疫一线，参加卡口执勤。员工自发向疫区捐款捐物，支持疫区人民渡过难关。
随着疫情得到控制，各门店于3月3日全面恢复营业。贺卫东同志带领全体员工一方面严格防疫措施，一方面开展业务拓展，成功挽回上半年疫情造成的损失，经营业绩稳定增长。
NO.02
黄茗磬
凤凰新华无锡分公司总经理
黄茗磬同志作为凤凰新华无锡分公司党总支书记及主要负责人，充分发挥党组织疫情防控阻击战斗堡垒作用，一方面通过组织线上专题学习，深入领会中央省市以及上级单位防疫防控文件精神，加强全体员工思想政治建设；另一方面始终坚持新华书店社会效益首位，把群众安危放在心里，把防控责任扛在肩上。
黄茗磬同志积极响应社会防疫要求，并以自己的实际行动践行初心和使命。对内加强防疫防线，第一时间关闭全市新华书店门店，成为全市第一家暂停经营的营业场所，确保员工、读者安全；对外勇担社会责任，她不惧危险，冲锋在前：闭店期间，黄茗磬创新思维，开辟“京东自提站”为急需读者开通绿色通道，满足读者疫情期间购书需求；强化责任意识，号召全体员工做好疫情防控的前提下投入到2020春季教材“课前到书”发行战，满足特殊时期“课前到书”“停课不停学”；在全省首推的压力性营业测试中，黄茗磬身先士卒，带领党员干部在一线为读者测体温、查验锡康码。她奋战在运输教材、守卡口各个条线上，凝聚广大党员、全体员工力量，出色完成各项防控工作任务。
同时，黄茗磬同志多次倡议和动员全体干部员工积极提高思想觉悟，自觉增强看齐意识，号召全体党员身体力行，发挥模范作用。在黄茗磬的带领下，新华书店党员骨干为援鄂医务人员子女捐赠书籍、学习用品；向无锡市传染病医院隔离区的医护人员赠送相关图书；向梁溪区政府及有关街道捐赠《防疫手册》；及时解决城郊机关企业抗疫宣传物资紧缺问题等，展现了无锡新华书店的企业担当和硬核力量。
NO.03
刘晓亚
凤凰新华苏州分公司总经理
作为凤凰新华苏州分公司疫情防控第一责任人，公司党总支书记、总经理刘晓亚积极谋划、统筹兼顾，强化责任落实，采取多渠道、多措施全力保障中小学教材教辅“课前到书”，奋力实现抗疫复产两手抓。
一、第一时间成立疫情防控工作领导小组，为防疫工作提供强有力的组织保障。刘晓亚带领苏州新华书店第一时间组织成立疫情防控工作领导小组，健全责任体系，部署好防疫工作的第一道防线。
二、不折不扣完成“课前到书”政治任务，护航苏州教育“停课不停学”。刘晓亚准确预判新冠疫情下教材分发运送工作的困难，带领苏州新华采取多项措施，确保按质按量按时完成“课前到书，人手一册”这一重要政治任务。
三、“疫情防控、阅读保障”两手抓，打通线上线下阅读服务通路。刘晓亚统筹平衡疫情防控和阅读保障两项重要工作，坚持为人民提供高质量文化服务，为企业谋求新发展。活用线上平台，多管齐下为读者提供高质量阅读服务。
四、强化冲锋在前的责任担当，充分发挥党员干部战斗堡垒和模范先锋带头作用。刘晓亚全面履行“一岗双责”，部署动员并组织成立抗击疫情党员干部行动组及党员志愿队。
五、保障第十届江苏书展安全有序圆满闭幕。作为第十届江苏书展现场管理领导小组总指挥，刘晓亚带领苏州新华书店攻坚克难，圆满安全完成了江苏书展组委会交办的任务。
六、凝聚行业力量，推动疫情后实体书店高质量可持续发展。刘晓亚还积极为行业谋划，与实体书店从业者们共寻疫情之后实体书店发展之道。
刘晓亚检查观前书城防疫工作
刘晓亚陪同吴中区委常委、宣传部、统战部部长顾建烈一行
调研吴中凤凰书城复工情况
刘晓亚及苏州新华书店党员干部
协助社区防疫
苏州发行业协会
“疫情之后实体书店发展之道”讲座活动
（以推荐票数为序）
2020全国书业“社店营销”金牌经理
孙冰卉
凤凰新华图书采购中心主管
6月初，接到启动第十届江苏书展筹备工作的指示，孙冰卉负责配合省宣阅读活动部进行书展活动的统筹工作。作为疫情后全国的首场图书展会，本届书展不只要求苏州主会场、全省各市县书店分会场要组织丰富多彩的阅读活动，同时首次开创线上“云书展”，要求线上组织相关大咖嘉宾的直播活动。
时间紧、任务重，考虑到相关防疫防控的要求，孙冰卉带领团队紧急做出阅读活动组织预案，制定书展工作进程表，面向全国200多家出版单位进行紧急征询。从活动基础信息的搜集、意识形态工作的审核、嘉宾行程的确认，到活动排期、宣传素材的整理、嘉宾视频的收集，再到嘉宾吃住行的一系列落地安排，直到最终线上、线下两份活动表的呈现、现场执行方案的确定，历时将近两个月，她和几位团队伙伴基本每天都要加班到晚上8点后。
无数次的沟通洽谈，排期表前后调整了40多次，最终顺利组织书展主会场阅读活动81场，邀请到如莫励峰、苏童、叶兆言、马伯庸、沈石溪、王一梅等一众文人大咖齐聚展会现场；全省各分会场嘉宾阅读分享活动10余场；云购书——直播大咖面对面带货共13场。其中主导策划的书展主分会场全省联动活动“同心抗疫——记住那些温暖的人和故事”和“凤凰姐姐共读一本书”，有效的助力了江苏全民阅读推广工作，向读者传递了爱与阅读的力量。
2020全国书业“社店营销”营销金案
“凤凰姐姐共读一本书”主题活动
凤凰新华自2015年4月起创新开展“凤凰姐姐讲故事”活动，邀请幼教名家或幼教志愿者，到双休日、节假日的新华书店卖场或者开学期间的幼儿园、小学，通过精彩的表演、亲切的提问、有趣的游戏、亲密的互动，将幼儿图书的书面叙述转化成活泼优美的口语表达，为幼儿或低年级小学生及其家长，讲述精彩故事，带领他们进入故事情境，分享阅读经验，从而培养孩子们的阅读习惯，提高孩子们的审美趣味，培养家长们亲子共读的习惯。2019年，为进一步打造“凤凰姐姐讲故事”活动，江苏凤凰新华书店集团有限公司进一步策划组织了“凤凰姐姐共读一本书”专项活动，选择重要的时间节点，要求全省各分公司在店堂内开展“同一天、同一时间段、为读者共读一本图画书”的联动活动。作为“凤凰姐姐讲故事”的升级版，活动得到了全省新华书店的积极响应，受到广大读者的一致好评。
今年，为了继续提升“凤凰姐姐”品牌的的活动内涵和品牌价值，在第十届江苏书展期间，“凤凰姐姐共读一本书”主题活动在书展全省主分会场联动开展。活动精心选取了《无所不能》《大家全是大熊猫》《我爸爸收》《梦想家》《智斗大白鲨》五本绘本图画书，除了苏州主展场邀请了五位知名绘本分享人担任“凤凰姐姐”外，全省各地分展场也都提前安排了专人担任“凤凰姐姐”。“凤凰姐姐”们不仅充分学习了选品内容，而且结合本地区读者的特点和诉求，发挥各自的主观能动性和创新精神，为全省的幼儿或低年级小学生及其家长门表演了精彩的绘本讲演与互动活动。
